有12年駕駛經歷的公車司機李雲鵬，前幾天開車行經頂溪捷運站附近時，目睹一名年約80歲的老奶奶為了趕車沒踩穩，臉部朝下重摔在地，他見狀立刻和車上乘客幫忙，老奶奶不願就醫，李雲鵬便拿出車上急救包幫忙包紮傷口，暖心舉動讓民眾看了都說讚。

看見公車到站，老奶奶就怕趕不上，急著揮手想上車，但一個腳步沒踩穩，一個踉蹌重重摔在地上，臉部著地起不了身，司機見狀立刻求助車上乘客一起幫忙，把老奶奶扶起來。

客運駕駛李雲鵬表示，「看到婆婆口罩都是血，請她到後面躺平這樣子，那我們車上剛好有準備急救箱，然後想說先趕快幫她止血這樣子。」

年約80歲的老奶奶哪裡禁的起這重重的一摔，但又不願意就醫，駕駛靈機一動，先將公車靠邊停，再拿出車上的急救包救援，只見他先將老人家扶到後座躺下，將傷口清理後進行簡單的包紮，這樣貼心的舉動讓不少民眾大讚司機超暖心。

事發在12日中午，當時駕駛開著249路公車從台北車站要回到中和總站，行經頂溪捷運站時目睹老奶奶重摔在地，雖然背負著車上乘客趕路的壓力，但還是認為救人最要緊。

李雲鵬坦言，「還是會（有壓力），因為一般有的坐公車都滿趕時間的，可是我們當下的想法就是救人要緊這樣子。」

有12年駕駛經歷的李雲鵬身兼救援第一線人員，同時視乘客為家人，暖心舉動讓乘客們在搭公車時能更加安心。