9月份國內汽車投訴榜已經新鮮出爐,9月份單月投訴量高達9914次,這已經是連續第三個月投訴量突破9000次了,已經創下單月投訴量最高紀錄,環比上漲3%,這對消費者而言,絕對不是什麼好事。
資料顯示,車質網的有效投訴資訊共涉及757款車型,其中投訴達兩位數(含)以上的車型139款。
同時,投訴榜的頭部車企進行了大洗牌,前十陣營國產品牌佔據四席,與前幾月的前十無一上榜有較大不同。
具體來看,國民SUV第一神車哈弗H6“榮登”榜首,投訴原因為系統升級問題,和電瓶故障。
對長城汽車而言,真可謂是成也哈弗敗也哈弗,單憑SUV車型就讓長城汽車賺了個盆滿缽滿,但是品質就不要了嗎?9月份投訴量高達77次,要知道8月份的投訴只有28次,這個提升速度是不是太快了?
有投訴車主表示,哈弗H6的車機系統還停留在老版本,高德地圖不給升級,還不能安裝協力廠商軟體,嚴重影響駕駛體驗。目前哈弗H6已經推出最新的4010版本,但是不少老車主用的是4004和4009版本。
有車主懷疑哈弗線上OTA升級只是一個噱頭,官方也沒有給出詳細的推送升級時間。
另外,還有投訴車主稱,自己的哈弗H6,總是被車聯網提醒電瓶虧電,4S店也沒有給出具體的解決辦法,一眾車主認為,長城汽車把問題電瓶銷售給消費者。
目前,長城汽車還沒有給出具體的解決辦法。
代表者: 土屋千冬
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資本金:2,000,000円
設立日:2023年03月07日